回顾皇家加勒比与Linken D'Souza共进晚餐的50年

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05 11月 2019
由:
马特业务

皇家加勒比正在庆祝其成立50周年,皇家加勒比的许多遗产都是基于烹饪产品。多年来,皇家加勒比的餐饮经历了翻天覆地的变化,提供了越来越多的新选择、创新和方法来提供出色的美食。从餐厅,到自助餐,到披萨,甚至是机器人调酒师,皇家加勒比从来都是一个敢于挑战极限的人,可以把东西送到船上。

皇家加勒比餐饮业务的核心是全球烹饪、餐饮和饮料副总裁Linken D'Souza。

他和他的团队的任务是让船上的食物、饮料和膳食成为客人难忘的经历。德索萨已经在皇家加勒比担任这一职位两年半了,他的团队秉承着努力提供最佳用餐体验的传统。

“没有改变的是,我们的员工有能力生产出令人惊叹的产品,并提供令人惊叹的服务,我认为这就是我们作为一个组织保持如此强大的原因。”

“我认为研究的关键是了解客人,创造他们真正想要的产品,然后听取他们的反馈。我们正在创建新的乔瓦尼餐厅,很快就会开业,事实上,昨天,我们在船上和客人们一起品尝了一下,真正了解他们喜欢什么,不喜欢什么。这只是第一步。在我们推出Giovanni's Italian Kitchen & Wine Bar之前,我们将经历三到四次迭代。”

当然,在皇家加勒比50年的经营中,很多事情都发生了变化,客人们可以选择的就餐地点每年都在增加。

“如果我们带着《挪威之歌》回到1969年,你会想到我们船上的两个场所,一个是餐厅,另一个是Windjammer,它实际上是一个提供汉堡和热狗的窗口,这是我们在美国的旗舰——海洋交响曲。”船上有65个餐饮场所,这是一个巨大的进步。”

为了纪念皇家加勒比成立50周年,一本限量版精装书作为“海洋交响曲”游轮50周年生日巡游活动的一部分,这幅画将于本周送给乘坐该游轮的宾客。所有客人都可以免费阅读这本书下载电子书

德索萨考察了餐饮的演变,解释了新餐厅的研究,甚至谈到他们会挑选一道特色菜肴,最终出现在菜单上。下面是我们对Linken D'Souza的完整采访的第327集。

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