皇家加勒比已经悄然开始允许客人将他们未来的邮轮积分转移给其他人

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27 4月 2022
由:
马特业务

皇家加勒比现在允许客人将未来的邮轮积分转让给其他人。

海洋的魅力

许多人从疫情期间取消的邮轮旅行中积累了未来的邮轮积分,但邮轮公司的政策是保持未来的邮轮积分(FCC)不可转让。

未来邮轮积分是一种选择,客人可以选择取消他们的巡航通过“信心之旅”计划提前48小时到达,否则皇家加勒比游轮将取消行程。在任何一种情况下,都提供了一个代金券代码,可以兑换航行的价值。

在周三与旅行社的网络研讨会上,皇家加勒比公司通知旅行社,他们可以一次性将FCC转移给其他人。

位于迈阿密的皇家加勒比总部

皇家加勒比航空公司贸易支持与服务副总裁Rita Stolze澄清说,皇家加勒比航空公司已经改变了向其他人提供FCC服务的规则。

“我想分享的是,我们实际上将允许联邦通信委员会的一次性传输。目前它确实需要呼叫呼叫中心,但我们实际上正在进行一项改进,可以通过实时兑换工具使用,我们还没有完成这项改进,但很快就会完成。”

散步甲板

到目前为止,旅行社还需要打电话向皇家加勒比提出一次性转机请求,但一种新的自动化工具即将问世。

当新工具部署后,代理人将能够使用在线表格申请转移。在线表格一直是皇家加勒比的福音,因为它加快了请求速度,同时减少了代理人员打电话和等待的需要。

这是一个重大的政策转变,因为它允许客人将他们的fcc赠送给其他人使用。当皇家加勒比取消了一次巡航并发布了FCC时,它会将FCC分配给机舱内的每个人,这意味着某些家庭成员或朋友可能最终会使用他们不能或不会使用的FCC。

有了这项新政策,这意味着你可以用别人的信用卡支付自己的邮轮费用,反之亦然。

同样值得注意的是,大多数邮轮积分的到期日期将在2022年底迅速临近。

这是自2020年大流行开始以来针对fcc的众多政策变化之一。

皇家加勒比的信用政策随着时间的推移而变化,比如允许客人将不同的fcc组合在一起,让客人开始使用联邦通信委员会作为邮轮费用押金,并允许来自FCC的剩余余额不必等待将其应用到新的预订

未来的邮轮积分用于什么?

皇家加勒比允许客人使用他们未来的邮轮积分来支付邮轮票价,包括押金。

它不能用于附加购买,如饮料套餐,岸上游览,港口费用或税收。

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