“我们有过的最好的推出”:皇家加勒比谈论海洋图标的推出
:可以肯定地说,皇家加勒比非常满意《海洋圣像》大揭秘就在几周前。
“这是我们有史以来卖船最快的一次,是目前社交媒体和媒体宣传的最好的一次,也是我们有史以来最好的一次产品发布。所以这是一个本分的成功,”皇家加勒比高级副总裁兼首席产品创新官Jay Schneider在回顾海洋图标的公告时分享道。
经过几个月的猜测和几乎没有任何消息,皇家加勒比公司提供了什么信息海洋的象征它将从哪里出发,以及关于客人可以期待什么有趣的事情的重要信息。
让一些人感到惊讶的是,海洋图标将成为世界上最大游轮的新标准,比目前保持这一头衔的绿洲级游轮大6%。
施耐德说,“我们把它公布于众后,反响非常热烈。”
为什么反应如此积极?“我认为这是我们发布会方式的一部分,我们在多大程度上保留了它,然后这个产品是多么令人惊叹。”
这一切是如何开始的
为“海洋圣像”保密花了6年时间。
在谈到“海洋图标”号是一艘“白皮书”船的事实时,施耐德称其设计过程“永无止境”。
“你经历了一个伟大的设计过程。我们的新建筑组织中有优秀的建筑师和设计师,我们的合作伙伴真正专注于我们正在尝试做的一些创新的航海方面。”
虽然全球健康危机可能是一个障碍,但它并没有阻止这一进程,“你回到了大约六年前。疫情并没有阻止这项工作。这放慢了进度,并带来了一些挑战。”
施耐德称,整个方法是一个非常反复的过程,一些决定是几年前做出的,还有更多的决定尚未确定。
总体规划,主要场馆的位置,在这个过程中很早就确定了。我们保留了很多内容去迭代,所以《震颤岛》是在过去两年整合起来的,包括水上乐园。
“如果你很早就想到了钢结构锁,你仍然有很多迭代和构思的空间。”
“我们还保留了特定的场地,我们称之为空白区域,空白区域允许我们进一步迭代过程。所以我们大概一个月前才完成了几家空白餐厅的设计,然后我们就会把它们纳入开发过程。”
保持某些场所的灵活性的好处是,皇家加勒比可以提供更大的灵活性。
“地球上最棒的家庭度假”
皇家加勒比游轮公司毫不犹豫地做出了一个非常大胆的预测,即“海洋圣像”号将成为最佳的家庭度假选择,这并不夸张。
施耐德完全没有收回这一断言,“我们相信,我们已经创造了世界上最好的家庭度假,可以与你要去的任何其他地方相媲美。”
“注意,我们并没有说环游世界。我说的是度假。”
皇家加勒比公司表示,他们希望“海洋圣像”号能与任何陆上度假媲美,尤其是佛罗里达的奥兰多度假.
皇家加勒比国际总裁兼首席执行官迈克尔·贝利说,本月早些时候在公司的财报电话会议与投资者,奥兰多景点是海洋的竞争图标设计绕过,”图标的产品,加上完美的一天,我们提供的经验,用一种新的住宿,图标和年轻家庭的经历,我们有老当然夫妇和单身家庭和你,真的可以和奥兰多等类似的城市并肩作战。”
他还很快表示,Icon不会试图模仿奥兰多之旅,也不会从奥兰多之旅中吸取教训。相反,他希望它能提供一些不同的但同样令人印象深刻的东西,“我不想剥夺我的孩子第一次看到米老鼠的时刻。我希望父母们去体验一下。我在那里工作。这是每个有孩子的人都应该去做的事情。”
“除了这一点,我们不想窃取或复制,我想说的是,当你想到整个度假体验,你看看我们向人们展示的产品,当你看到整体,你看看目的地,我们将在船上参观产品,这绝对是地球上最好的家庭度假。
为什么海洋圣像上没有日光浴室?
“海洋圣像”的一个变化是,它不再是传统的封闭的成人空间,也就是日光浴室。这惹恼了一些邮轮传统主义者。
“它不是不见了,而是故意不在那里,”施耐德说。
“当我们从日光浴室的角度来看客人的需求时,我们感觉非常好,我们进行了研究。”
“实际上,我们从盲测中引入了定性和定量的客人,以及NDA(保密协议)下的实际客人,以真正了解他们在日光浴室的基本需求,以确保我们在设计新空间和规划空间时能够满足或超过他们的需求。”
皇家加勒比提出的结果是结合了一个新的成人专属区域,以及船上其他会吸引成年人的区域。
该团队提出了三个场地,将共同提供卓越的成人专属体验:
- 云17
- 的隐匿处
- 水上穹顶内的俯瞰休息室
“这三者加在一起远远超过了我们所认为的类似日光浴室的体验。”
施耐德先生还指出,皇家加勒比的船舶并不是设计得都一样,“我们所有的船舶和船舶级别都不一样。我们这么做是有目的的。我们想让你驾驶海洋之神号。我们还希望你驾驶海洋绿洲号、海洋奇迹号和海洋光辉号。”
“对我们来说,产品的多样性非常重要。”
Icon级的船名会紧密相关吗?
到目前为止,皇家加勒比已经订购了3艘Icon级游轮,未来可能会订购更多,那么它们的名字会非常接近吗?
“给一艘船命名非常困难,”施耐德承认。
“这很难,有几个原因。第一,英语字典里有很多单词。”
“有很多法律术语必须被包装成正确的单词。有很多历史,用某些词来说,有积极的也有消极的。还有将来时的否定词和我们需要考虑的单词。所以我们要经过一个非常详尽的筛选过程。”
“我们还需要为未来的船只命名。所以如果我们要建造绿洲7号,它需要一个名字。因此,我们也在考虑为未来的船只进行封堵。”
“当我们去乌托邦的时候,我们考虑的是未来的绿洲班。我们正在思考Icon 2和Icon 3的演变。如果我们建造未来级别的船只,我们可能会为我们梦想中的未来级别的船只保留某些名称。”
Icon 2和Icon 3的名字似乎已经确定了,“我们也回顾了之前的名字,我们认为这些名字是符合标准的。所以我们几乎什么都看了。”
“我还在构思Icon 2和Icon 3。我对Icon 3的名字非常有信心,实际上我们仍在努力的是Icon 2。”
我问他是否会考虑用以前的船名,比如“海洋皇后号”或“海洋君主号”。
“我不知道我们过去的任何名字都是禁区,至少对我来说是这样。”
“它必须与我们正在创造的船相匹配。它不应该只是我们历史的一部分。有些事情是历史的一部分,应该留在我们的历史中。有些东西是我们历史的一部分,也许以某种方式退出了舰队,应该保留下来。”
“在其他情况下,它可能适合我们想去的地方。所以老名字永远不会消失。”
Icon 2会比Icon of Seas更大吗?
由于海洋图标号将成为世界上最大的新游轮,而每艘绿洲级游轮总是比上一艘大一点,我想知道我们是否能期待图标级游轮继续每艘新船都成为世界上最大的趋势。
“我还不知道。”
“就Icon 2而言,我们在某些方面已经开始施工了。”
“街区还没有完全启动。所以你必须等着看2号和3号是否会再变大一点。”
图标级会抛弃旧舰吗?
随着“图标”级邮轮以及已经令人印象深刻的“绿洲”级和“量子”级邮轮的到来,这是否会给皇家加勒比船队中更小、更老的邮轮带来体验差距?
“你会注意到,他们并不是在与‘Icon’或‘Utopia’或其他船只在加勒比海域进行七夜比赛。”
“伟大的目的地丰富的行程船。这就是为什么我们在地中海、阿拉斯加、波罗的海和南太平洋使用它们。”
“‘愿景’和‘光辉’级是伟大的船舶,执行伟大的航线。他们对我们来说非常有利可图。它们的评分很好,我们也很关心它们的衰老过程。现在,这对他们来说可能不是一个完全的放大,但他们在我们的品牌中为我们提供了一种非常具体的目的。”
至于舰艇升级,施耐德希望在未来恢复这一进程,“我们停止了这个项目。我们希望能恢复那个项目。这只是我们如何重新启动业务的优先事项,我们最终将恢复船只的放大。”
CocoCay的Perfect Day成人专区怎么样?
完美的一天的新扩展CocoCay会带来成人区去私人小岛。什么时候开放?
“我们的目标仍然是23年底。施工已经开始。几周前,我们获得了巴哈马政府的环境许可。”
“我们说过,这是成年人的唯一体验,这是人们希望我们在岛上做的第二件事。”
“我们还没有真正分享它将会是什么,或者它的设计是什么,以及将会有什么样的体验....但感觉很好,因为我们不是。这不是有问题的。我们得到许可了。建筑实际上已经开始了。”
“随着客人们在未来几个月的航行,他们会看到建设的速度很快。”
“我们会在某个时候到达一个临界点,我把它称为2023年上半年,然后我们就必须开始共享。”